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  申通地铁集团介绍，2、14号线陆家嘴站坐落上海浦东新区金融贸易区中心方位，周边毗连东方明珠、上海中心、正大广场、国金中心等大型金融商业设备，日均客流约18万人次，极值客流约29万人次。近来，车站聚集市民乘客的出行需求，推进车站布局改造优化，逐渐提高服务才能。

  2、14号线陆家嘴站作为上海地铁大型换乘车站，日常进出站客流与换乘客流密布，存在对冲危险；1号口只进不出，下降乘客出行功率；2、6号口闸机方位与数量不满意迟早顶峰需求，易形成客流拥堵；2号线无障碍电梯跨费区，需人工敞开，添加不必要等待时间；2/14号线换乘导向不明晰。

  1号口毗连东方明珠，原先配备有13台进站闸机，但无出站闸机，不具有出站才能。此次改造将5台进站闸机调整为出站闸机，使1号口具有出站才能，完成进出站功用全掩盖，无需绕路，便利旅客出行。

  2、6号口是车站客流量最大的出入口，为满意客运安排需求，对两个出入口进出站闸机、双向闸机进行布局调整。改造后，2号口可运用弹性栏杆将4台双向闸机归入安检范围内，进站闸机数量从8台添加至12台；6号口进站闸机数从4台添加至7台，其间4台为双向闸机，可根据现场客流实在的状况调整双向闸机进出站形式，灵敏客运安排，提高乘客通行功率。

  2号线站厅费区内增设一台无障碍电梯，乘客可自助运用往复于站厅与站台，无需工作人员敞开，并添加辅佐信息带，给予明晰指引，极大便利了带着大件行李、推婴儿车和运用轮椅等特别需求的乘客。

  2号口无障碍电梯上方增设盘绕灯箱及三角形灯箱，外观更美丽的一起可以使乘客第一时间发现车站无障碍设备。

  增设重要地标方位灯箱，更直观地引导乘客前往东方明珠、上海国金中心等目的地。

  新增服务中心、行李存放柜悬挂导向，四面盘绕，便利乘客在不同方向均能发现两处服务设备方位。

  1号口站名牌更换为发光灯箱，并增设站外综合信息牌灯箱，保证信息展现的全面性和可视性，完成信息服务的高效传递。