1、请第一时间大声提示扶梯上的其他乘客站稳扶好，防止形成拥堵践踏等状况。

  2、请立即按“紧迫中止”按钮，让扶梯中止运转，然后及时告诉车站工作人员参与处理或寻求站内执勤民警辅警协助。

  一般的扶梯出、进口方位（扶梯两头）右侧下方有个赤色的小圆圈按钮，这个便是扶梯的“紧迫中止”按钮。

  长扶梯的中部（扶梯扶手带周围）也设置有“紧迫中止”按钮，按压这个按钮，扶梯就会中止运转。