近日，市民朱女士向马上办栏目报料，称其所住居民楼的电梯突然停止运行，影响业主正常生活。

  【市民求助】“是突然贴的通告，通知我们电梯不能运行。”朱女士告诉马上办记者，她住在宝应县安宜镇南方凤凰城小区某栋。4日，她发现社区物业在居民楼电梯附近张贴电梯停运通知。她注意到，该通告未就电梯停运原因，作详细解释。后来，她向其他业主了解，发现其他居民楼也出现了电梯停运情况。受电梯停运影响，她和家人只能爬楼梯回到位于18层的家中。

  朱女士说，他们小区刚刚换了物业，就停止运行电梯，原因和目的不详。她希望相关的单位能重视此事，尽快解决电梯停运问题。

  【部门回应】宝应县住房和城乡建设局介绍，据向市场监督管理部门了解，南方凤凰城小区共有电梯24部，2024年5月1日新进驻的物业入场后，即委托第三方专业机构检测4部，发现存在重大安全风险隐患；江苏特检院宝应分部检验6部，不符合安全运行要求，即将下达停用整改通知；剩余14部电梯，经维保单位初步检测，也存在不同程度的安全风险隐患。

  为妥善处理该小区电梯安全隐患，昨天上午，县市场监督管理局召集住建部门、属地物管办和社区、小区业委会、江苏特检院宝应分部、新入驻物业企业和电梯维保单位人员在县市场监督管理局三楼会议室，就以上问题进行会商。与会人员商议，按照“谁使用，谁出资”的原则，即日起，属地社区、业委会、物业企业一同发力，按照逐步推进的原则，向电梯使用人筹集资金专项用于电梯修理，同时要求物业企业加班加点形成维修清单、维修预算、维修分摊明细、与有关政策条款等一起在电梯口公示，属地社区及业委会登门入户做好宣传解释。在推进过程中，为确保电梯运行正常，杜绝安全事故发生，业委会可与物业企业签署协议，对存在严重安全风险隐患的电梯先行维修，相关联的费用由业委会在创收中列支或后期业主均摊。同时，落实物业加强日常巡查，在电梯内外张贴多个紧急联系方式提示单，保证紧急状况及时救援。